La salud mental se pone a prueba todos los días en el mundo laboral

No traicionarse a sí mismo, el mensaje que estuvo en el eje del Segundo Congreso Universitario de Psicología aplicada al trabajo

Por Paula Urien  | LA NACION

La apertura, en la Facultad de Ciencias Económicas,
a cargo de Dejours. Foto: Milagros García / Gentileza UBA

Este segundo congreso que trata las problemáticas del mundo laboral y su reflejo en la psicología humana dejó como conclusión, una vez más, cuán importante es el trabajo en la vida de las personas y el sufrimiento que trae aparejado cuando la persona siente que está fuera de lugar o que está haciendo alguna actividad reñida con su propia ética.

Ya en 2012, Christophe Dejours, titular de la cátedra Psicoanálisis-Salud-Trabajo en el Conservatoire National des Arts et Métiers de Francia, había visitado la Argentina, ocasión en que fue nombrado profesor honorario de la UBA. En esa oportunidad habló sobre La centralidad del trabajo y su relación con la salud mental. En esta nueva ponencia, como apertura del segundo congreso organizado por la Cátedra II de Psicología del Trabajo, Dejours fue un poco más allá. "No hay neutralidad en el trabajo respecto de la salud mental", dice este profesor citado recurrentemente durante las diversas exposiciones.

El sufrimiento fue su tema. "El trabajo no es un decorado externo del funcionamiento psíquico individual", comienza. "Hombres y mujeres no están en posiciones idénticas en este sentido porque hay ¿relación?relaciones de dominación, y eso conmociona el funcionamiento psíquico."

Según Dejours, para escalar posiciones algunas mujeres toman una actitud más viril, una actitud de hombre. "Para ellas hay pruebas más exigentes que para los hombres, por lo que se da una pugna entre su identidad sexual y la social. Pierden una parte de su femineidad."

Pero este dejar de ser uno mismo no sólo es un problema femenino. "El sufrimiento ético, es decir, consentir las prácticas impropias para conservar el trabajo, lleva a conflictos familiares, agotamiento, insomnio, pero lo peor es que la persona se traiciona a sí misma."

Otro tema recurrente para él es la evaluación de desempeño, que no llega a la profundidad de quién es cada uno y lo que realmente rinde. "Los métodos de medición son falsos y siempre lo serán. Lo esencial del trabajo es subjetivo, no tangible. Vale el reconocimiento del trabajo y el juicio de los colegas."

DEL SUICIDIO AL CAMBIO

Michelle Aslanides, directora de la especialización en ergonomía de la UTN FRBA, presentó el caso de la reorganización del trabajo de los comerciales de la empresa Telefónica Orange, que era nada menos que la ex France Telecom, compañía que sufrió más de 45 de suicidios por parte de sus trabajadores entre 2008 y 2010. "En determinadas empresas hay factores que son un caldo de cultivo para el sufrimiento derivado de la falta de reconocimiento al trabajador", dice Aslanides. "Las personas sufren porque los valores de la empresa dejan de ser los suyos y se les aplican consignas de trabajo que no concuerdan con su manera de pensar."

Aslanides realizó una auditoría junto a tres colegas francesas a raíz del pedido de un Comité de Higiene, Seguridad y Condiciones de Trabajo formado por delegados de diversos sindicatos, el director regional y sus distintos asesores. "La auditoría que nos pidieron se debía a que se estaba implementando una reorganización del trabajo que, según los delegados, podía traer riesgos para la salud."

"Nosotros demostramos que ese riesgo estaba relacionado con la falta de sentido de las nuevas medidas de organización que llevaría a los trabajadores a brindar un peor servicio y a enfermarse por ese motivo." Se habían puesto en marcha según la ergónoma (especialista en el análisis del trabajo y en el diseño de soluciones a los problemas identificados), quien recopiló más de 350 testimonios, diversos métodos para lograr que los trabajadores se retirasen de la empresa. Uno de ellos era llevar su trabajo dentro de un radio de acción de 300 kilómetros.

"Vimos que se trataba de mobbing, una manera encubierta de despedir que lleva consigo un gran sufrimiento. " Después de la intervención del Ministerio de Trabajo de Francia, en 2009 renunció Didier Lombard, el número dos de la empresa y fue demandado judicialmente por acoso moral.

Dentro de la gran cantidad de especialistas que analizaron diversas temáticas, Patricio Nusshold, doctor en psicodinámica del trabajo, estudió la complicada dinámica laboral de los call centers.

SEGUIR UN GUIÓN

"Hace muchos años que sabemos que la forma en que está organizado el servicio impide que se haga lo que se tiene que hacer", dice Nusshold. Una vez más, el trabajo reñido con la propia ética del empleado conspira contra la salud mental porque "se le pide al trabajador que haga algo que considera que está mal". Es decir, se le fijan metas que están relacionadas no con la lógica del trabajo, sino sólo con la lógica de la productividad.

"Para los trabajadores de call centers, la lógica se transforma en guiones que tienen que repetir y que son grabados. Ellos afirman que si pudieran decir lo que realmente creen, se resolverían mejor los problemas y la empresa tendría mejores resultados."

Finalmente, Daniela Lucena, doctora en Ciencias Sociales, hizo un llamado a que el arte y la creatividad estén presentes en la actividad diaria, para que "recuperemos la capacidad creadora que nos ponga de manifiesto como seres únicos y diversos

Dejours y el estudio de casos argentinos

Domingo, 12 de mayo de 201301:00

El estudio de casos argentinos

Christophe Dejours vino a la Argentina y además de dictar una serie de seminarios en Rosario y Buenos Aires, trajo como consigna conocer en mayor profundidad la experiencia de las empresas recuperadas.

El autor de libros como "La banalización de la injusticia social", "El trabajo vivo I y II" "El factor humano" y "El trabajo y el desgaste mental", entre otros, editados en el país por revista Topía, señaló que la atención hacia ese modelo de organización se debió al "hecho de que estas experiencias perduren desde hace años", lo que las convierte en un tema de análisis "interesante".

Según precisó "hubo muchas experiencias de este tipo, incluso en Francia, pero duran algunos meses y caen".

De ese modo, la permanencia en el tiempo en la Argentina muestra que " hay algo en este movimiento que seguramente se basa en hallazgos sobre la invención de modos operativos que le permiten sostenerse en el tiempo", dijo y señaló que "no solamente con respecto al poder exterior sino también con respecto a los riesgos internos de disociación".

"Eso es lo que más me interesa", reveló Dejours, pero "a priori pienso que hay en estas experiencias algo interesante y original a la vez, y pienso que es una forma de experimentación social y política que incluso si se detuviera, dejará necesariamente huellas".

Para el prestigioso psiquiatra y psicoanalista, "tantos años de este funcionamiento modifica la manera de pensar y allí legamos a otros problemas que es el de la vida de las ideas". Pero a su juicio "las ideas que vienen de la experimentación social son esenciales para poder cambiar el mundo"

Domingo, 12 de mayo de 201301:00 | Economía

Christophe Dejours en Rosario: "Trabajar no es sólo producir, es vivir juntos"

El psicólogo francés disertó sobre el sufrimiento y el placer en el mundo laboral. El estudioso de trabajo señaló que las defensas colectivas y la cooperación son condiciones para la salud mental.

Perfil. “Las personas más vulnerables a las patologías mentales del trabajo son los que se comprometen más con la empresa”, dijo Dejours.

Por Sandra Cicaré / La Capital

Noticias relacionadas

• El estudio de casos argentinos
• Ciclo para todos los públicos

El crecimiento de patologías como el burnout (síndrome de desgaste profesional), el karoshi —un término japonés que significa muerte por exceso de trabajo— el dopaje, el acoso, las depresiones y el extremo del suicidio, ponen en un plano de discusión urgente las nuevas formas de organización del trabajo capitalista, profundizadas en los últimos veinte años fundamentalmente a través de la metodología de evaluación individual de la performance del trabajador, que produjeron una explosión de padecimientos que no sólo están vinculados con el desempeño individual sino con la ruptura de los lazos colectivos.

"Trabajar no es solamente producir, también es vivir juntos". La sentencia fue pronunciada por el psiquiatra y psicoanalista francés Christophe Dejours, profesor del Conservatorio Nacional de Artes y Oficios y director del Laboratorio de Psicología del Trabajo de Francia, quien estuvo tres días en Rosario donde dictó tres conferencias para analizar la situación (ver aparte).

El prestigioso teórico que puso en discusión en el campo del psicoanálisis la problemática del sufrimiento en el trabajo y polemiza con usinas de pensamiento tradicional como la Escuela de Frankfurt, considera que la cooperación, es decir un trabajo fundado en reglas colectivas, "es el mediador más común del vivir juntos en democracia, porque las personas tienen más espacio para pensar y pueden beneficiarse de la ayuda y la solidaridad de los otros". Por tanto, "es la condición de la salud mental", sentenció.

"Cuando un trabajador se suicida significa que el hecho de vivir juntos, más teóricamente, el mundo social del trabajo, fue destruido".

—Ud. mencionó que la cooperación es la condición de la salud mental y atendiendo a las situaciones cada vez más frecuentes de enfermedades y padecimientos, ¿el trabajador perdió la batalla en el contexto laboral actual?

—Sí, de alguna manera. Porque últimamente a causa de los suicidios en el trabajo fue que empezamos a darnos cuenta de esto (En Francia hubo en medio de la crisis y de las reestructuraciones empresarias casos resonantes de suicidios en el ámbito laboral). Por un lado, es un acontecimiento reciente, no existía, antes las personas no se suicidaban en los lugares de trabajo. Cuando un trabajador se suicida en su lugar de trabajo demuestra que no es solamente su propio problema, sino que significa una transformación en profundidad y una alteración de las relaciones en el conjunto del mundo del trabajo en el que él interviene. La realidad son todas las formas de relación, principalmente las relaciones de cooperación, pero no únicamente, hay otras. Trabajar no es solamente producir, también es vivir juntos. Cuando un trabajador se suicida significa que el hecho de vivir juntos, es decir de manera más teórica, el mundo social del trabajo, fue destruido. A partir de los suicidios en el trabajo nos dimos cuenta de la importancia de las solidaridades, es decir de este mundo social del trabajo que desemboca en la conclusión de que nuestra salud mental no depende solamente de nuestro talento individual, de nuestro genio propio, de nuestra personalidad. También depende mucho de la ayuda y del reconocimiento de los otros en el trabajo. A propósito del trabajo y sobre el trabajo. Si estamos tomados como blanco de la injusticia, de la persecución o el acoso, no es lo mismo estar solos y que todos los demás den vuelta la cabeza o beneficiarnos simplemente con el reconocimiento de los otros. En realidad, este simplemente es muy complicado porque supone un sentido común de la justicia. Cuando ocurre un suicidio esto no significa solamente el fin de la solidaridad sino que también significa la ruptura del sentido común e incluso el sentido común de la justicia. La gente ya no sabe, en el contexto actual, con las nuevas formas de organización del trabajo, con la guerra económica, si el tratamiento que está dado a un colega es justo o injusto, bueno o malo. Mientras que hace 20 años todo el mundo sabía que eso estaba mal y todo el mundo lo decía. No estar solo no es lo mismo que encontrarse solo, incluso los más sólidos de nosotros. Cuando somos tomado como blanco, si nadie alrededor nuestro da testimonio, corremos el riesgo de ser cuestionados. Ahí hay riesgos psíquicos.

—En su disertación hizo referencia al reconocimiento como uno de los pilares de la constitución de la subjetividad del trabajador a través de dos instancias, el juicio de utilidad (económica, técnica, etc) y juicio de belleza a través de la mirada de los pares. ¿Las empresas manipulan esta necesidad promoviendo formas individualistas de trabajo?

—Puede ser. Existen situaciones en las que las empresas manipulan el reconocimiento. Esto no funciona con todo el mundo. Los más vulnerables a esta manipulación son los que se comprometen profundamente con sus trabajos y que no tienen capacidad de mantener cierta distancia crítica con respecto a la empresa. Cuando este compromiso es muy profundo, cuando las personas creen en las empresas se pueden dejar atrapar por reconocimiento. Pero sólo a través del juicio de utilidad, porque el de belleza es el de los colegas, el de los pares, y es muy difícil de obtener y no puede ser manipulado de la misma manera. Pero de hecho, en el contexto actual donde el reconocimiento de los pares es muy difícil, porque la deslealtad es muy frecuente, muchos asalariados se cuelgan casi desesperadamente al reconocimiento del juicio de utilidad. Ahí estamos en una situación peligrosa. Es una paradoja, pero las personas más vulnerables a las grandes patologías mentales del trabajo son los que se comprometen más por la empresa. Nuestra generación, enfrenta una situación difícil. ¿Qué hay que decirles a los niños, a las futuras generaciones, que hay que comprometerse con el trabajo, que hay que quedarse a distancia? Hace 30 años no había ninguna dificultad, había que trabajar, porque el trabajo contenía una promesa de emancipación. Ya no es más así. Esto pone a nuestra generación en una situación difícil pero sobre todo a los más jóvenes porque hay un peligro en creer en la empresa y en creer en el trabajo. Porque tanto en países como Francia y otros, las organizaciones sindicales mismas en los últimos años han traicionado al trabajador y si entramos en conflicto con la empresa no podemos contar con la lealtad de los sindicatos. Entonces, el juicio de reconocimiento es recuperable pero en circunstancias muy particulares. Primero, juicio de utilidad no de belleza; segundo, ruina o destrucción del juicio de belleza por la evaluación de performance individual y de las fracturas de la sociedad. Incluso en ámbitos muy estructurados, por ejemplo entre la comunidad científica —lo veo en Francia pero en otros lugares como Australia, varios países de Europa y Canadá— no hay más solidaridad entre los colegas y no se puede contar con la lealtad de otros científicos para reconocer su trabajo. El mundo de la investigación está mal, hay ahora muchos suicidios entre jóvenes. Es un verdadero problema.

—La sociedad francesa fue pionera en la defensa de los derechos laborales, ¿cómo se enfrenta a esta nueva organización del trabajo y en medio de la actual crisis?

—Muy mal. Con el debilitamiento de los sindicatos, el punto de apoyo principal para hacer frentes a estos nuevos métodos de organización es el derecho, los juristas, abogados, magistrados, que mediante sus dictámenes contribuyen a hacer evolucionar las leyes, es lo que llamamos la jurisprudencia y ella permite reconquistar nuevos derechos contra esta formas de organización del trabajo. Hubo juicios en los cuales la introducción de parte de una empresa de nuevas formas de organización incluso fue prohibida por tribunales sobre la base de la denuncia de un sola persona, pero el proceso terminó en la Corte de Casación, con una jurisprudencia que vale para toda Francia y hay varios de estos casos. Ese es el punto de apoyo más importante debido al debilitamiento de los sindicatos.

—O sea que es un debilitamiento de la presión política sindical y en pos de la jurisprudencia.

Sí, es así.

—Ud. planteó que el sufrimiento en el trabajo venía acompañado del sufrimiento ético, aquello que el trabajador debía hacer pero reprobaba moralmente, ¿todos los trabajadores que están sometidos a la nueva organización del trabajo experimentan eso o pueden escindirse?

—No todos. Entre los trabajadores cierto número de ellos, por el contrario, gozan de esta situación porque sacan provecho de ella, hacen carreras fulgurantes ejerciendo el poder de cometer injusticias y hacer sufrir a los demás en su goce. Las empresas necesitan personas así y esos no sufren. Después hay una parte importante de trabajadores que encuentran un acomodamiento psíquico muy particular que les permite participar en actos que reprueban moralmente pero gracias a estrategias de defensa colectivas, no sólo individuales se descargan del sufrimiento ético. Hay mucha estrategias que fueron inventadas y hay otras especialmente inventadas por los cuadros (empresariales) sobre todo la estrategia del "cinismo viril", en la cual los mandos superiores cultivan entre ellos concursos para ver quién va a lograr hacer despedir la mayor cantidad de asalariados. O para reducir al máximo el número de personas en sus servicios manteniendo la productividad al máximo. Organizan concursos y los asocian a la demostración de fuerza, de coraje, que siempre están ligadas a un sistema de valores ligado a la virilidad. Es un hombre, aquel que es no solamente capaz de sufrir sin decir nada sino sobre todo que es capaz de infligir sufrimiento al otro. Un hombre debe poder hacer sufrir al otro, ese es un hombre. Un hombre debe poder matar, eso no se le pide a una mujer. Ven ustedes la trampa de la virilidad, que permite invertir lo que llamamos en filosofía la razón moral práctica que es evidentemente no aceptar jugar estos juegos sino rechazarlos y correr el riesgo de perder su empleo.

Más Dejours 

En próximas ediciones se publicará el contenido de las conferencias que Christophe Dejours brindó en Rosario en la Facultad de Psicología de la UNR y en La Toma.

Ergonomía en el Congreso de Psicología Aplicada al Trabajo

Christophe Dejours                     Foto: Milagros García Nelli

Los días 3 y 4 de mayo de 2013 han sido importantes para la visibilidad del trabajo de muchos investigadores que trabajamos en la Argentina y en el resto del mundo desde diferentes modalidades de la clínica del trabajo : ergonomía, psicodinámica del trabajo, clínica de la actividad, etc. Efectivamente, una de las dos cátedras de psicología del trabajo de la UBA ha organizado esta iniciativa con mucho éxito, siendo Christophe Dejours uno de los invitados "estrella", pero incluyendo a investigadores que hasta el día de hoy nunca habían convivido en un mismo espacio académico y que han podido mostrar desde diferentes enfoques conceptuales los impactos del trabajo sobre la salud de los trabajadores.  En Argentina, es todo una primicia, tal como me lo hiciera ver una periodista que tuve la suerte quisiera entrevistarme y que se ha entusiasmado mucho con nuestro trabajo, con el de todos los investigadores presentes. También lo confirma la amplia asistencia y el éxito de las dos jornadas.

No describiré el conjunto de las ponencias, pero si comentaré brevemente lo que viví a lo largo de las presentaciones del panel que integré junto a Gabriela Cuenca y a Fanny Gallot. Verán a través de las fotos que ha tomado Milagros García Nelli que éramos mayoritariamente mujeres las personas presentes: yo solo conté cuatro varones, un docente que habrá venido por la problemática de investigación presentada por Gabriela, un economista franco-uruguayo - al que supongo le habrá resultado curioso el panel con dos personas cuyos nombres son franceses... -, un ex alumno y ergónomo recibido en la especialización en Ergonomía de la UTN y un ser multifacético ingeniero mecánico, psicologo social y otros ingredientes más que escuchó lo presentado como si él no supiera nada. Un hombre muy agradable, alguien que debiera pronto presentar sus trabajos para que todos aprendamos de él también.

Todo esto para decirles que la ergonomía del trabajo docente y de los vendedores de Orange Ex France Telecom, y la historia de las neurosis de las obreras atrajeron muchas mujeres y pocos varones, en todo caso muchos menos que el panel integrado por nuestro colega Mario Poy y por Diego Turjanski, quienes presentaron un trabajo realizado en la aviación... quizás ese tipo de industria interese más a los varones... pero en todo caso yo quedé sorprendida de este fenómeno ya que en general en Francia cuando hay un congreso sobre esta temática, la mitad del público son mujeres y la otra, hombres ... quizás el hecho de compartir la mesa con Keegan haya inclinado la balanza, en todo caso para mi sigue siendo un enigma.

Me tocó comenzar presentando el caso que estudié en Francia, desde una auditoria de tipo CHSCT, es decir a pedido de un Comité Mixto de Higiene y Seguridad de la empresa Orange, ex France Télécom. Las mujeres que nos acompañaban parecían ser tan jóvenes, que nunca pensé que me pasaría lo del final, que ya les comentaré... Presenté lo que hicimos en la auditoría, si alguien quiere acceder al contenido, me avisa... incluso creo que tengo los audios...

Michelle Aslanides                     Foto: Milagros García Nelli

 Gabriela me siguió, muy didáctica como siempre, y su ponencia para mi en todo caso fue especialmente emotiva, como siempre que la veo, porque trata de las escuelas y del trabajo docente, pero a la vez las imágenes que nos muestra Gabriela a través de videos muy fieles a la realidad del terreno, hacen que recordemos los cantos de nuestra niñez, esas aulas y pasillos tan queridos, los himnos solemnes y que nos hacían sentir parte de un proyecto de país común... también muestra imagenes de las escuelas del Delta, lugar en el que resido desde hace dos años, y que emociona siempre ver... en esa atmósfera Gabriela nos transmitió cómo hacen malabares los docentes para trabajar con una prescripción que no se ajusta a las realidades del terreno, a sus variaciones geográficas y a las especificidades de cada población de alumnos que tienen sus requerimientos pedagógicos, de seguridad, etc.

 Fanny Gallot y Gabriela Cuenca      Foto: Milagros García Nelli

Fanny terminó deleitandonos con una historia que yo nunca había oído, y de la que extraigo algunas anécdotas y conceptos : Wisner fue un aliado de la CFDT y por eso la CGT no quiso en un primer momento adoptar las medidas preconizadas por el laboratorio que éste dirigía. Luego de unos años, las aceptó, afortunadamente. 

Fanny nos habló del uso de las crisis de nervios como herramienta de protesta, interpretación de los hechos que yo desconocía hasta el momento. Llegaron a relacionar desde el público asistente, las crisis de nervios con los suicidios en Orange y en otras empresas como Peugeot y Renault. Quedó el planteo para futuros debates.

Yo en todo caso, fui feliz en este panel, gracias a los colegas que presentaron y a las preguntas. Hasta que llegaron las "chicas del final" y me comentaron que en su empresa están ocurriendo cosas como las que ocurrían en Orange en 2009... Les recomendé paciencia, y una de ella se va a anotar en la Especialización en Ergonomía. Una decisión digna y con optimismo, que comparto y espero le sirva para ir saliendo de ese lugar.

Christophe Dejours en Argentina

Organizan

CHRISTOPHE DEJOURS EN LA ARGENTINA

2 al 10 de mayo de 2013

Christophe Dejours es profesor del Conservatorio Nacional de Artes y Oficios y director del Laboratorio de Psicología del Trabajo en Francia. Está especializado en temas laborales, es psiquiatra y psicoanalista. Posee una vasta producción bibliográfica en su país de origen siendo traducidas al castellano algunas de sus obras, entre ellas, Trabajo y desgaste mental (Hvmanitas, 1990), La banalización de la injusticia social (Topía, 2013) y los dos tomos de Trabajo Vivo (Topía, 2012 / 2013).

La precarización laboral no afecta sólo a los trabajadores precarios o a los desocupados, sino que también produce un sufrimiento intenso en quienes tienen un trabajo estable. Junto al miedo a la pérdida laboral se produce una intensificación del trabajo con su aumento de carga y padecimiento. Sin embargo son preocupantes los altos niveles de sometimiento y la neutralización de la movilización colectiva contra ese sufrimiento.

Todos estos procesos tan importantes para comprender el sometimiento de la subjetividad a condiciones laborales degradantes e indignas, y las dificultades para resistir y pelear por mejores condiciones, constituyen el eje de los valiosos aportes de Dejours.

Seminario

El Sufrimiento en el Trabajo

Organizado por la Revista Topía

Viernes 3 de mayo de 19.00 a 22.00 hs. y Sábado 4 de 10 a 13.00 hs.

Acreditación: Viernes a partir de las 18.00 hs

Salón Bolívar Hotel BAUEN. Callao 360 CABA

Se entregan certificados de asistencia

Informes e inscripción adelantada para el seminario en Librería Paidós (Las Heras 3741, local 31, de lunes a viernes de 10 a 19 hs.), y enwww.libreriapaidos.com/eventos

Otras actividades en Buenos Aires

Jueves 2: 11 hs. Alianza Francesa (Córdoba 946):“Del sufrimiento al placer en el trabajo”. Presentador: Patricio Nusshold.

17.30 hs. Feria del Libro: Participación en la Jornada de Ciencias Humanas y Sociales. 

 Viernes 3: Inauguración del Segundo Congreso Universitario de Psicología Aplicada al Trabajo. Facultad de Ciencias Económicas, UBA

Domingo 5: 15.30 hs. Feria del Libro: Presentación de su nuevo libro Trabajo Vivo.Tomo I: Sexualidad y Trabajo. Tomo II: Trabajo y Emancipación. 
Coordina: Alejandro Vainer. Presenta: Miriam Wlosko

Actividades en la Universidad Nacional de Rosario

Lunes 6: 18 hs. Sublimación: entre el placer y el sufrimiento en el trabajo

Martes 7: 18 hs. Trabajo: entre la banalización del mal y la emancipación

Miércoles 8: 18 hs. Sufrimiento y trabajo: ¿Cómo pensar las acciones para su transformación?

Dirigido a Trabajadores, Equipos de Salud Laboral, Sindicatos, etc.

SUM Facultad de Psicología Universidad Nacional de Rosario

Entrada libre y gratuita

Organizan: Secretaría de de Extensión Universitaria y Secretaría de Relaciones Internacionales de la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de Rosario.

Informes e inscripción: Secretaría de Extensión. Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Rosario.

extension-psi@fpsico.unr.edu.ar – Tel. 4808523 al 27 int. 103

Auspician: Hotel BAUEN / Universidad Nacional de Rosario / Cátedra II de Psicología del Trabajo, Facultad de Psicología, UBA.

revista@topia.com.ar / editorial@topia.com.ar / www.topia.com.ar

“Estamos generando la primera masa crítica de ergónomos en el país”

Michelle Aslanides dirige la primera especialización en Ergonomía en Argentina.

Se dicta en la Escuela de Posgrado de la UTN Buenos Aires.

Cuando le pedimos a Michelle Aslanides una definición breve de Ergonomía, responde: “la ergonomía es una disciplina y una profesión que tiene por objetivo adaptar el trabajo al hombre. Sus métodos de intervención apuntan a mejorar el diseño tanto los artefactos materiales con los que trabajamos (herramientas, software, hardware, etc.) como de las reglas (la organización del trabajo, la división de las tareas, los horarios, los sistemas de rotación de turnos, las consignas) procurando obtener mejoras en el desempeño y en la salud y seguridad del trabajador”.

Michelle Aslanides es especialista en Ergonomía. Actualmente se desempeña como Directora de la Especialización en Ergonomía de la UTN Buenos Aires. “El aporte de la especialización de la UTN Buenos Aires es primordial porque es la primera formación de ergónomos profesionales en el país, -asegura-. Esto viene a responder a los requerimientos normativos que se han dado en la legislación; el surgimiento de la resolución 295/03 Anexo 1 del Ministerio de Trabajo es un ítem reglamentario que apoya el desarrollo de una práctica de ergonomía. Si bien no identifica quién es el profesional idóneo para realizarlo, realmente está introduciendo el término ergonomía, lo que abre un campo importante para la intervención de los profesionales formados en esta materia”.

En ese sentido, Aslanides enfatiza: “Estamos generando una  primera masa crítica de ergónomos en el país. Más allá de la resolución 295, hay un desafío enorme de integrar ergónomos en todo tipo de sectores de actividad, sobre todo en los proyectos en los que se están pensando y diseñando los sistemas de trabajo. Ahí es donde mejor actúa el ergónomo. Una vez que está todo hecho, su efectividad es menor. Entonces más allá del lugar que prevé para nosotros la resolución 295, existe esta otra perspectiva que intentamos abrir desde la UTN: que el ergónomo se convierta en uno de los conceptores más de los sistemas de trabajo en el país”.

Esta especialización nació en el año 2007 de la mano de una ergónoma precursora en el país, Gabriela Cuenca: “creo que no es casualidad que nazca en la UTN que es una casa de estudios que valora las relaciones humanas, que forma ingenieros con un enfoque humano de la Ingeniería”.  En ese sentido, la Directora agrega que el posgrado está orientado a profesionales de distintas disciplinas: “se presentan muchos terapistas ocupacionales, ingenieros, sociólogos, psicólogos, arquitectos, diseñadores industriales, kinesiólogos, licenciados en higiene y seguridad, médicos”.

Hay dos modalidades de cursada: una regular, los lunes y miércoles de 19 a 22h, y otra intensiva, que se cursa cada tres semanas los viernes y sábados, pensada para los profesionales radicados en el interior del país. El cuerpo docente, integrado por docentes no ergónomos para las materias básicas y por ergónomos profesionales para las específicas, cuenta con la colaboración de dos especialistas extranjeros, Patrice Petitjean (Francia) y Elias Apud (Chile).

“El aprendizaje de la intervención se hace en la práctica, -comenta Aslanides-. Esto significa que el trabajo final se hace en base a un caso de intervención de los alumnos en una organización real en la que van a desplegar la metodología y a utilizar los conceptos aprendidos para llegar a un diagnóstico como lo harán en el caso de una consultoría cuando estén recibidos”. A partir de 2013 el seguimiento de los trabajos finales es llevado a cabo por un equipo de tres ergónomos docentes del posgrado, aportando así aún más riqueza y diversidad de miradas a los alumnos.

Para más información, ingrese a: http://posgrado.frba.utn.edu.ar/carreras/esp_ergono.php

Patricio Nusshold, ergonomo y especialista en psicodinamica del trabajo

UTRA Ergonomica

CHRISTOPHE DEJOURS EN LA ARGENTINA

CHRISTOPHE DEJOURS EN LA UBA

1. Conferencia Magistral
 
Viernes 2 de Noviembre a las 18 hs Aula magna de la Facultad de Derecho de la UBA.  
"La centralidad del trabajo y su relación con la salud mental"
 
Organizan: la Secretaría de Extensión Universitaria y la Segunda Cátedra de Psicologia del Trabajo 
Facultad de Psicologia UBA
 
Auspicia: Centro de Estudios e Investigaciones Laborales - CONICET 
El ingreso es libre y gratuito. Vacantes Limitadas.
 
Inscripción: conferenciadejours@gmail.com

2. Primer Seminario de Doctorado sobre: Introducción a la Psicodinámica del Trabajo. 5, 12, 19 de Noviembre y 3 de diciembre. De 18 a 22 hs

Organizan: Secretaría de Posgrado y Segunda Cátedra de Psicología del Trabajo

Director del Seminario: Dr. Christophe Dejours

Coordinación Académica: Mg. Patricio Nusshold Docentes Responsables: DR. CHRISTOPHE DEJOURS (Francia)
DRA. ANDREA PUJOL (Univ. de Cordoba)
DRA. MIRIAM WLOSKO (Universidad de Lanús)
MG. PATRICIO NUSSHOLD (Universidad de Buenos Aires)
DR. JULIO CESAR NEFFA (Conicet)

La actividad es arancelada. Para informes e inscripción: seminariopsicodinamicatrabajo@gmail.com

Formación en Ergonomía en Argentina : Especialización en Ergonomía de la UTN FRBA inicia modalidad intensiva en agosto de 2012

Formación en Ergonomía en Argentina : Especialización en Ergonomía de la UTN FRBA inicia modalidad intensiva en agosto de 2012

Comenzaremos a dictar los seminarios para los alumnos de la modalidad intensiva de la Especialización de Ergonomía de la UTN FRBA durante el mes de julio de 2012.

Los interesados pueden inscribirse formalmente dejándons su CV, foto, carta de presentación y diplomas en el edificio de Posgrados de la UTN ubicado en la calle Castro Barros 91 de la ciudad de Buenos Aires. Si no viven en Buenos Aires, pueden contactar a la administración para convenir la mejor modalidad de envío de la documentación (administracion@posgrado.frba.utn.edu.ar)

Los esperamos en julio para comenzar a compartir esta magnífica aventura juntos.

Gracias por su apoyo en este proyecto de una Ergonomía en español ... de una Ergolatinomía!

Atentamente,

Michelle Aslanides
Directora de la Especialización en Ergonomía de la UTN 

Pasantías para ergónomos en formación en Argentina

En tanto que responsable de la Especializaciòn en Ergonomìa de la UTN FRBA, convoco a través de mi blog personal a los responsables de organizaciones interesadas en la mejora conjunta de la eficiencia y de la salud. La idea es que puedan ofrecer oportunidades concretas de acceso a proyectos para que nuestros alumnos puedan efectuar sus primeras prácticas de aprendizaje en el medio profesional real ... Cualquier modificación de espacios de trabajo, compra de máquinas, diseño de nuevas herramientas o reorganización del trabajo implica decidir cómo será la situación de trabajo del trabajador y es, entonces, una ocasión para el aporte de ergónomos que, a travès de su trabajo, favorecen soluciones que garantizan tanto la eficiencia como la salud...
Las pasantías deberán ser rentadas, sabiendo que la supervisión de los trabajos se hará con el asesoramiento de los ergónomos profesionales docentes de la especialización.
Muchas gracias por su participación eventual en el proyecto de una ergonomía argentina!

ERGONOMÍA: De los riesgos físicos a los Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Hace unos días hemos participado junto a mi colega Duilio Fernandez en la “Jornada en Higiene y Seguridad en el Trabajo" de la UCALP

Estos fueron algunos de nuestros conceptos vertidos en esa oportunidad, gracias a las autoridades que nos convocaron: 

"El licenciado Duilio Leonel Fernández comenzó su conferencia diciendo que “cuando se habla de otras consideraciones ergonómicas importantes se habla de la duración del trabajo, los trabajos repetitivos en contacto y cuestiones psicosociales. Es decir que dentro de la ergonomía nosotros estamos contemplando esta intención, que tal vez no es demasiado pública si se quiere. Desde Higiene y Seguridad a veces en general asimilamos el término ergonomía a lo que es carga física pero de hecho el trabajo tiene una carga física y una carga mental”.

“La actividad es también lo que el operador quiere hacer aunque no pueda hacerlo” explicó luego la licenciada Michelle Aslanides. “Lo que hace para hacer lo que se le pide respetando lo que quiere hacer. Estas son cosas que permiten bucear un poco en los matices que tiene la actividad pero nosotros se los presentamos porque esto es algo complejo y nuestro esfuerzo por entender la actividad humana implica a recurrir a otros conceptos de otras psicologías, de la psicología social, de la psicología que nos ayuda a enriquecer lo que llamamos actividad”.  

En septiembre volvemos a la UCALP para compartir ejemplos prácticos del tema.

Conferencia: “Una comparación entre las técnicas de intervención en Ergonomía y en Psicodinámica del Trabajo”, por Valérie Ganem

Estimados amigos de la especialización en Ergonomia de la UTN,

Los invitamos una vez más a asistir a una conferencia-debate en la que la ergonomía y la psicodinámica del trabajo dialogan de la mano de una colega francesa que nos regala generosamente unas horas de su tiempo para compartir sus conocimientos y experiencia. Aprovechamos para agradecer a Patricio Nusshold la oportunidad que nos da al haber gestionado esta invitación y aprovechado el viaje de esta especialista en su paso por Buenos Aires como escala en su vuelo hacia el 1er simposio internacional "Trabajo, Actividad y Subjetividad" a realizarse en la ciudad de Córdoba del 10 al 11 de mayo de 2012.

Después de Laerte, Valérie inicia la segunda conferencia del ciclo que hemos dado en llamar "La ergonomía, contada por quienes la hacen" Los esperamos a TODOS para disfrutar de su paso por Buenos Aires.

Un saludo muy grande a todos
Michelle

http://www.posgrado.frba.utn.edu.ar/novedades/ER.pdf

Histoires du travail - Historias del trabajo - Work stories

Textos de Alain Wisner, Jacques Duraffourg y otros... un lujo...

http://histoires-de-travail.fr/

Un film ergonomique du RJCE

El profesor Elias Apud dictará un curso de antropometría el 22 de noviembre de 2011 en la UTN de Buenos Aires

Gracias maestro por venir a compartir tu saber con nosotros! Los alumnos de la Especialización de Ergonomía de la UTN y los miembros de la ADEA te esperamos con mucho entusiasmo!

Conferencias "Trabajo y Subjetividad" Experiencias desde la ergonomía y la psicodinámica del trabajo - Profesor Laerte Sznelwar

La Especialización de Ergonomía de la UTN ha tenido el honor de invitarlos a todos a las dos conferencias que brindó el viernes 28 de octubre de 2011 el profesor Laerte Sznelwar (*), médico y doctor en Ergonomía, especialista en Psicodinámica del Trabajo, docente e investigador de la Universidad de Sao Paulo (USP) de Brasil.

Laerte compartió generosamente sus experiencias y reflexiones acerca de la relación entre subjetividad y trabajo desde el doble enfoque de la ergonomía y de la psicodinámica del trabajo. Lo hizo brindando dos conferencias en dos horarios y lugares diferentes el mismo día para poder cubrir las necesidades que se fueron planteando, y para mayor flexibilidad de los asistentes. Por eso le estaremos infinitamente agradecidos.

La entrada fue libre y gratuita
Fecha : Viernes 28 de octubre de 2011
Direcciones de las conferencias:
Conferencia 1 : UTN FRBA Posgrados, Castro Barros 91, CABA. Horario : 17h30 a 19h00 Sala : Preguntar en Planta Baja
Conferencia 2 : Instituto Superior Octubre, Venezuela 356, CABA. Horario : 19h30 a 21h00 Sala : Auditorio

(*) Laerte es un trabajador incansable de la enseñanza, investigación e intervención en ergonomía y psicodinámica del trabajo. Es uno de los discípulos de Alain Wisner, su director de tesis doctoral, y formó parte de un grupo de estudiantes brasileros que poblaron el CNAM en una época de oro en la que contaban con el apoyo de sus instituciones para realizar su doctorado, retornando a su pais con un proyecto profesional sólido.

Es un excelente organizador de seminarios internacionales ejemplares, con invitados de lujo como los profesores Dejours, Hubault, Maggi y muchos más que disfrutan viniendo al sur para compartir su experiencia adquirida en el Norte, y para aprender de los intercambios que, cabe señalar, son traducidos en general por maravillosos intérpretes.

CV de Laerte Sznelwar
Video de Laerte Sznelwar sobre Psicodinámica del Trabajo

Próximamente aquí encontrarán los videos de las dos conferencias

Ergonomos y Evaluación de Riesgos Psicosociales

En algunos países como en Francia la formación y tradición de la práctica profesional de la ergonomía permite que los profesionales de esta disciplina habilitados traten casos en los que deben mejorarse las situaciones de trabajo invadidas por riesgos de tipo psicosocial.
Hemos recibido la visita reciente del sociologo francés Michel Gollac quien en su exposición relató durante 4 días la experiencia francesa de análisis y gestión de estos riesgos, resaltando en particular la intervención de los diferentes profesionales intervinientes. En ese marco, citó varios trabajos de colegas ergónomos que hemos tenido la suerte de conocer y que admiramos como Sandrine Caroly y que trabajan desde un enfque situado de la actividad. Este enfoque intenta comprender la situación de trabajo como un todo complejo, dinámico y generador potencialmente tanto de bienestar como de malestar en el trabajo, interrelacionando estás variables humanas con las economicas, y sobre todo con la organización de trabajo. Los riesgos psicosociales que detectamos asi se encuentran encapsulados en la actividad de los trabajadores que desean realizar sus tareas de un modo contrariado por el objetivo de la organización, con la consiguiente falta de reconocimiento de la utilidad y del aporte del trabajo a los resultados de la empresa, muchas veces negando su existencia misma. La actividad tal como el trabajador la fue modelando con la experiencia es completamente olvidada por la organización, y el ergónomo retribuye ese reconocimiento a partir de su análisis.

Nos alegra de que en la Argentina se pueda escuchar hablar de la importancia del profesioanl ergónomo en el análisis de estas dimensiones psicosociales, y entendemos que el paso que da el Ministerio de Trabajo apoyando este tipo de iniciativas es muy positivo tanto para el tratamiento de este flagelo, como para el reconocimiento del trabajo del ergónomo en Argentina, reconocimiento por el que luchamos tanto desde hace tanto tiempo junto a Gabriela Cuenca y otros miembros de nuestra comunidad.
En breve compartiremos aquí algunas imágenes seleccionadas del seminario de Gollac. Los esperamos.

Formación en Ergonomía en Argentina : Especialización en Ergonomía de la UTN FRBA inicia curso anual en agosto de 2011

Comenzaremos a dictar las clases de la cursada anual de la Especialización de Ergonomía de la UTN FRBA durante el mes de agosto de 2011.

Los interesados pueden inscribirse formalmente dejándons su CV, foto, carta de presentación y diplomas en el edificio de Posgrados de la UTN ubicado en la calle Castro Barros 91 de la ciudad de Buenos Aires.

Si no viven en Buenos Aires, pueden contactar a la administración para convenir la mejor modalidad de envío de la documentación (contacto : Analia Rachid arachid@frba.utn.edu.ar )

Si prefieren la modalidad intensiva, por favor no duden en pedirnos información al respecto porque estamos organizándola para inicios de 2012 y esperamos considerar su apertura en función de la cantidad de inscriptos.

Los esperamos en agosto para comenzar a compartir esta magnífica aventura juntos.

Gracias por su apoyo en este proyecto de una Ergonomía en español ... de una Ergolatinomía!

Atentamente,

Michelle Aslanides
Directora de la Especialización en Ergonomía de la UTN